ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на заключение договора об оказании услуг по обучению вокалу
Редакция от 11.09.2026 г.
Индивидуальный предприниматель Звягин Илья Евгеньевич, ИНН 543317575450, ОГРНИП 326547600173818, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», настоящей публичной Офертой предлагает заключить договор об оказании услуг по обучению вокалу на изложенных ниже условиях. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1. ТЕРМИНЫ
1.1. Оферта — настоящий документ в редакции, доступной Заказчику до совершения Акцепта. 1.2. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты и соответствующего Заказа в порядке, установленном разделом 4.
1.3. Договор — договор между Исполнителем и Заказчиком, заключённый посредством Акцепта.
1.4. Исполнитель — индивидуальный предприниматель Звягин Илья Евгеньевич.
1.5. Заказчик — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, заключающее Договор и обязанное оплатить Услуги.
1.6. Обучающийся — физическое лицо, непосредственно получающее Услуги. Заказчик и Обучающийся могут быть одним лицом либо разными лицами.
1.7. Законный представитель — родитель, усыновитель, опекун, попечитель или иное лицо, имеющее предусмотренные законом полномочия действовать в интересах несовершеннолетнего или иного представляемого лица.
1.8. Услуги — услуги по обучению вокалу и связанные с ними услуги, предусмотренные соответствующим Заказом.
1.9. Заказ — согласованная совокупность индивидуальных и коммерческих условий выбранных Услуг.
1.10. Материалы — предоставляемые в рамках обучения видео-, аудио-, текстовые, методические и иные материалы, упражнения, задания и записи.
1.11. Официальные каналы связи — электронная почта, номер телефона, аккаунт в мессенджере, личный кабинет, форма поддержки, почтовый адрес либо иной канал, указанный в Оферте, Заказе или сообщённый Исполнителем как официальный.
2. СОСТАВ ДОГОВОРА И ЗАКАЗ
2.1. Оферта устанавливает общие условия оказания Услуг. Заказ определяет конкретный продукт и его индивидуальные условия.
2.2. В Заказе в необходимом объёме указываются формат и состав Услуг, стоимость и порядок оплаты, количество занятий или этапов, сроки обучения, сопровождения, доступа к Материалам и действия абонемента, порядок прохождения обучения, правила пропусков, переносов и отмен, а также иные существенные условия.
2.3. Условия Заказа могут содержаться на сайте, странице оформления заказа, в описании продукта, счёте, платёжной форме, личном кабинете или индивидуальном электронном сообщении Исполнителя. Они должны быть доступны Заказчику до Акцепта и позволять определить, какие именно Услуги приобретаются.
2.4. Заказ может включать описание программы обучения, выбранного варианта Услуг, правила обучения, расписание и иные документы, относящиеся к нему.
2.5. При расхождении общих положений Оферты и конкретно согласованных условий Заказа применяются условия Заказа, если это не противоречит обязательным требованиям законодательства.
2.6. Если Заказом прямо не предусмотрена выдача сертификата, свидетельства или иного документа, такой документ по окончании обучения не выдаётся. Сертификат участия или прохождения авторской программы не подтверждает присвоение государственной или профессиональной квалификации, если иное прямо не предусмотрено законом и Заказом.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель обязуется оказать Обучающемуся Услуги в соответствии с Заказом, а Заказчик обязуется принять и оплатить их.
3.2. Услуги могут оказываться онлайн или офлайн, индивидуально или в группе и включать предзаписанные уроки, индивидуальные, групповые и хоровые занятия, задания, проверки, обратную связь, консультации, репетиции и иные связанные с обучением форматы.
3.3. Конкретные содержание, объём, последовательность, сроки и результат оказания Услуг определяются Заказом.
3.4. Исполнитель вправе использовать для оказания Услуг различные технические средства и привлекать третьих лиц в случаях, объёме и порядке, допускаемых законодательством, оставаясь ответственным перед Заказчиком за надлежащее исполнение Договора.
3.5. Исполнитель вправе вводить новые форматы и варианты Услуг без изменения Оферты, если условия соответствующего Заказа не противоречат ей и предоставлены Заказчику до Акцепта.
4. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА И АКЦЕПТ
4.1. До совершения Акцепта Заказчику предоставляются Оферта, условия выбранного Заказа и иные обязательные сведения об Услугах.
4.2. Акцепт совершается посредством:
4.2.1. явного подтверждения Заказчиком согласия с Офертой и условиями Заказа способом, позволяющим зафиксировать такое согласие; и
4.2.2. внесения полной оплаты или первого предусмотренного Заказом платежа.
4.3. Индивидуальный Заказ может быть согласован через Официальный канал связи. В этом случае Акцептом является подтверждённое электронное согласие Заказчика с условиями Заказа и последующая оплата.
4.4. Договор считается заключённым после выполнения условий пункта 4.2 и поступления платежа Исполнителю либо подтверждения успешной оплаты платёжной организацией.
4.5. Условия заключённого Договора определяются редакцией Оферты и условиями Заказа, с которыми Заказчик согласился при совершении Акцепта.
4.6. Оплата, произведённая третьим лицом, исполняет денежное обязательство Заказчика, но сама по себе не делает владельца платёжного средства Заказчиком или Обучающимся.
4.7. Если Заказчик приобретает Услуги для другого совершеннолетнего лица, Договор заключается в пользу такого Обучающегося. Заказчик подтверждает, что сообщил ему относящиеся к обучению условия и правомерно предоставил необходимые сведения о нём. 4.8. Совершеннолетний Обучающийся вправе осуществлять права, непосредственно связанные с получением Услуг, включая направление заданий, вопросов, обращений и уведомления об отказе от дальнейшего обучения.
4.9. Если Обучающимся является несовершеннолетний, Заказ оформляется его Законным представителем, кроме случаев, когда несовершеннолетний вправе самостоятельно совершить соответствующую сделку в силу закона.
4.10. Акцепт Оферты не заменяет самостоятельные согласия и разрешения, необходимые по закону, в том числе на рекламу, распространение персональных данных и публичное или рекламное использование изображения, голоса, исполнения, отзывов, фото-, видео- и аудиоматериалов.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
5.1. Исполнитель обязан:
5.1.1. предоставить Заказчику до Акцепта необходимую информацию об Услугах;
5.1.2. оказать Услуги надлежащего качества, в согласованном объёме, формате и сроки;
5.1.3. предоставить предусмотренные Заказом Материалы, проверки, обратную связь и сопровождение;
5.1.4. информировать Заказчика или Обучающегося об обстоятельствах, существенно влияющих на исполнение Договора;
5.1.5. соблюдать требования законодательства при обработке персональных данных и использовании Материалов Обучающегося.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. определять методику и последовательность обучения;
5.2.2. давать задания, рекомендации и профессионально оценивать их выполнение;
5.2.3. запрашивать сведения и действия, необходимые для оказания Услуг;
5.2.4. применять предусмотренные Договором организационные меры;
5.2.5. защищать Материалы, методику и исключительные права законными способами.
6. ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА И ОБУЧАЮЩЕГОСЯ
6.1. Заказчик обязан:
6.1.1. своевременно оплачивать Услуги;
6.1.2. предоставлять достоверные сведения, необходимые для оформления и исполнения Заказа;
6.1.3. обеспечить ознакомление Обучающегося с относящимися к нему условиями обучения; 6.1.4. своевременно сообщать об изменении контактных данных.
6.2. Обучающийся обязан:
6.2.1. соблюдать расписание, порядок прохождения обучения и согласованные правила;
6.2.2. самостоятельно выполнять задания, если иное не следует из их содержания;
6.2.3. соблюдать методические рекомендации и технические требования;
6.2.4. обеспечивать сохранность персональных средств доступа и не передавать их третьим лицам;
6.2.5. корректно взаимодействовать с Исполнителем и другими участниками;
6.2.6. соблюдать права Исполнителя и иных правообладателей на Материалы;
6.2.7. своевременно сообщать об обстоятельствах, препятствующих продолжению обучения. 6.3. Заказчик и Обучающийся вправе получать предусмотренные Заказом Услуги и информацию о ходе исполнения Договора, направлять вопросы и обращения, а также использовать иные права, предоставленные Договором и законодательством.
7. ОБЩИЙ ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
7.1. Услуги оказываются в формате, объёме и сроки, предусмотренные Заказом.
7.2. Срок обучения, срок сопровождения, срок доступа к Материалам и срок действия абонемента являются самостоятельными сроками и могут не совпадать.
7.3. Если для начала или продолжения оказания Услуг требуются сведения, выбор времени, выполнение задания или иные действия Заказчика либо Обучающегося, соответствующее обязательство Исполнителя исполняется после совершения необходимых действий.
7.4. Исполнение Договора может подтверждаться расписанием, перепиской, заданиями, результатами проверок, обратной связью, записями занятий, данными о предоставлении Материалов и доступа, электронными журналами и иными допустимыми доказательствами. 7.5. Регистрация, создание аккаунта или предоставление технического доступа сами по себе не означают оказание всей Услуги.
7.6. Для определения фактически оказанного объёма Услуг, в том числе при прекращении Договора, индивидуальное занятие учитывается после его фактического проведения; групповое или хоровое занятие — после проведения по расписанию при обеспечении Обучающемуся возможности участия; проверка задания — после предоставления профессиональной оценки или обратной связи; консультация — после её проведения; сопровождение — пропорционально фактически предоставленному периоду.
7.7. Самостоятельный предзаписанный урок или иной Материал может учитываться как оказанный элемент после фактического предоставления доступа, если он имеет самостоятельную ценность, а его стоимость или доля стоимости была определена в Заказе до Акцепта.
7.8. Если предзаписанный урок является частью комплексного этапа, включающего задание, проверку или обратную связь, само предоставление урока не означает оказание всего этапа. 7.9. Доступ к Материалам предоставляется на срок, установленный Заказом, и может быть прекращён после его истечения.
7.10. Задержка со стороны Исполнителя не сокращает срок, предоставленный Заказчику или Обучающемуся для получения соответствующих Услуг.
8. ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНЫЕ ОНЛАЙН-ПРОГРАММЫ
8.1. При последовательном обучении Обучающемуся предоставляется урок, после изучения которого он выполняет и направляет Исполнителю предусмотренное задание.
8.2. Обычный срок проверки задания составляет до 24 часов после его полного получения в согласованном и технически доступном формате. В отдельных случаях срок проверки может быть увеличен до 3 суток, если иной срок не предусмотрен Заказом.
8.3. Исполнитель оценивает правильность выполнения задания и достижение цели соответствующего упражнения или этапа на основании профессиональной оценки. Если задание требует исправления, Обучающемуся сообщаются существенные ошибки и рекомендации по их устранению.
8.4. Обучающийся вправе повторно выполнять и направлять задание без ограничения количества попыток в пределах установленного срока обучения или сопровождения.
8.5. После принятия задания предоставляется следующий урок или этап.
8.6. При длительных затруднениях Исполнитель вправе провести дополнительный разбор или созвон. Если после него требуемый результат полностью не достигнут, Исполнитель может допустить Обучающегося к следующему этапу с рекомендацией продолжить работу над предыдущим материалом.
8.7. Исполнитель не вправе произвольно и бессрочно удерживать Обучающегося на одном этапе.
8.8. Бездействие Обучающегося, невыполнение им заданий или недостижение требуемого результата сами по себе не являются ненадлежащим оказанием Услуг Исполнителем, если Исполнитель надлежащим образом выполнил предусмотренные Договором действия.
8.9. Если срок обучения или сопровождения истёк вследствие бездействия Обучающегося, Исполнитель не обязан бессрочно продолжать сопровождение, проверки и открытие последующих этапов без дополнительного соглашения.
8.10. Закрытые будущие уроки или этапы не признаются оказанными только вследствие бездействия Обучающегося.
9. ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ЗАНЯТИЯ
9.1. Индивидуальные занятия проводятся по согласованному расписанию и могут приобретаться отдельно либо в составе абонемента.
9.2. Срок абонемента, количество занятий и допустимых переносов, срок уведомления об отмене, максимальное продление и последствия неявки или поздней отмены определяются Заказом и доводятся до Заказчика до оплаты.
9.3. Заказчик и Обучающийся обязаны выбрать и использовать предусмотренные абонементом занятия в течение срока его действия с учётом предложенного Исполнителем расписания.
9.4. При своевременной отмене занятие переносится в пределах условий Заказа и при наличии доступного времени.
9.5. Неявка или поздняя отмена не объявляются автоматически фактически проведённым занятием.
9.6. Если вследствие неявки или поздней отмены проведение конкретного согласованного занятия стало невозможным по обстоятельствам, за которые отвечает Заказчик или Обучающийся, применяются предусмотренные Заказом и законодательством последствия такой невозможности. Учитываемая сумма не может превышать стоимость соответствующего занятия.
9.7. Истечение срока абонемента само по себе не означает, что все непроведённые занятия оказаны. При определении последствий учитываются причины их непроведения, предоставленная возможность использовать абонемент и действия сторон.
9.8. Продление абонемента допускается в пределах, установленных Заказом, либо по отдельному соглашению с Исполнителем.
10. ГРУППОВЫЕ И ХОРОВЫЕ ЗАНЯТИЯ. ИЗМЕНЕНИЕ ФОРМАТА
10.1. Групповые и хоровые занятия проводятся по расписанию соответствующей группы.
10.2. Если занятие состоялось, а Обучающемуся была обеспечена возможность участия, его индивидуальная неявка не означает, что Услуга не была оказана.
10.3. Пропущенное групповое или хоровое занятие не переносится и индивидуально не компенсируется, если иное не предусмотрено Заказом или отдельно не согласовано Исполнителем.
10.4. Заморозка абонемента допускается только в случаях, предусмотренных Заказом либо отдельно согласованных Исполнителем.
10.5. Запись состоявшегося занятия предоставляется Обучающемуся только в случае, если это предусмотрено Заказом.
10.6. При отмене занятия Исполнителем проводится перенос, предоставляется равноценная замена либо осуществляется перерасчёт неоказанной части.
10.7. Изменение формата, переход в другую группу, совмещение индивидуального и группового обучения или изменение состава Услуг допускаются по соглашению с Исполнителем и при наличии организационной возможности.
10.8. При изменении Заказа стороны согласовывают новый состав Услуг, сроки, стоимость, зачёт внесённой оплаты и при необходимости доплату или возврат.
11. СТОИМОСТЬ И ОПЛАТА
11.1. Стоимость Услуг, порядок и сроки оплаты определяются Заказом.
11.2. Заказ может предусматривать полную предварительную оплату, оплату частями, оплату отдельных этапов, кредит или рассрочку третьей организации либо иной законный способ оплаты.
11.3. В Заказе может быть заранее определена экономически обоснованная стоимость отдельных занятий, этапов, проверок, консультаций, периодов сопровождения, самостоятельных Материалов и иных элементов Услуг.
11.4. Платёж является оплатой Услуг или соответствующего этапа и не признаётся невозвратным только вследствие его наименования, очерёдности или даты внесения.
11.5. При оплате частями непосредственно Исполнителю Заказ определяет размеры и сроки платежей. После правомерного отказа от дальнейших Услуг будущие платежи Исполнителю не начисляются.
11.6. Просрочка платежа сама по себе не является отказом от Договора, но даёт Исполнителю право приостановить дальнейшее оказание Услуг до оплаты или согласования сторонами дальнейших действий.
11.7. Если кредит или рассрочка предоставляются третьей организацией, отношения Заказчика с такой организацией регулируются отдельным договором. Это не ограничивает право Заказчика на возврат стоимости неоказанной части Услуг в предусмотренных законом случаях. 11.8. Обязанность по оплате считается исполненной после поступления денежных средств Исполнителю либо подтверждения успешной оплаты платёжной организацией.
12. ПРИОСТАНОВЛЕНИЕ УСЛУГ
12.1. Исполнитель вправе приостановить дальнейшее оказание Услуг при задолженности, отсутствии необходимых действий Заказчика или Обучающегося, нарушении правил доступа, незаконном распространении Материалов, угрозе безопасности либо ином существенном нарушении, объективно препятствующем продолжению исполнения.
12.2. Если обстоятельства позволяют, Исполнитель сообщает о причине приостановления и действиях, необходимых для возобновления Услуг.
12.3. Приостановление по причинам, относящимся к Заказчику или Обучающемуся, само по себе не продлевает срок обучения, сопровождения, доступа или действия абонемента, если иное не предусмотрено Заказом либо не согласовано сторонами.
12.4. Приостановление не означает автоматического признания неоказанной будущей части Услуг оказанной.
13. КАЧЕСТВО И РЕЗУЛЬТАТ
13.1. Исполнитель отвечает за надлежащее оказание согласованного процесса обучения, включая предусмотренные Заказом занятия, Материалы, проверки, обратную связь и сопровождение.
13.2. Результат обучения зависит от индивидуальных способностей и особенностей Обучающегося, его исходного уровня, регулярности занятий, выполнения заданий, соблюдения рекомендаций и иных факторов, не находящихся полностью под контролем Исполнителя.
13.3. Исполнитель не гарантирует достижение конкретного уровня вокального мастерства, получение профессии или квалификации, творческую или профессиональную карьеру, определённый доход, популярность, заключение контрактов, победу в конкурсах, прохождение кастингов или прослушиваний либо иной результат, зависящий не только от Исполнителя.
13.4. Отсутствие гарантии конкретного результата не освобождает Исполнителя от ответственности за качество, объём и сроки Услуг.
13.5. Услуги не являются медицинской диагностикой или лечением. При боли, потере голоса или устойчивом дискомфорте Обучающийся должен прекратить упражнение и при необходимости обратиться за медицинской консультацией.
14. ОТКАЗ ОТ УСЛУГ И ВОЗВРАТ
14.1. Заказчик вправе отказаться от дальнейшего исполнения Договора в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации. Совершеннолетний Обучающийся вправе отказаться от дальнейшего получения приобретённых для него Услуг. 14.2. Уведомление об отказе может быть направлено по любому Официальному каналу связи, позволяющему подтвердить его доставку.
14.3. С даты получения уведомления прекращаются дальнейшее оказание Услуг и начисление будущих платежей непосредственно Исполнителю, если стороны не согласовали продолжение или изменение Заказа.
14.4. Размер возврата определяется исходя из фактически неоказанной к моменту прекращения Договора части Услуг, а не механически пропорционально прошедшему календарному сроку обучения. Из полученной оплаты вычитаются стоимость фактически оказанных Услуг и фактически понесённые расходы, которые Исполнитель вправе учитывать в соответствии с законодательством.
14.5. Основой расчёта стоимости фактически оказанной части является структура стоимости Заказа, доведённая до Заказчика до Акцепта.
14.6. При расчёте учитываются фактически проведённые индивидуальные занятия; состоявшиеся групповые и хоровые занятия, возможность участия в которых была обеспечена Обучающемуся; выполненные проверки; проведённые консультации и разборы; фактически предоставленные периоды сопровождения; завершённые этапы; самостоятельные Материалы и иные фактически предоставленные элементы, имеющие заранее определённую стоимость или долю стоимости.
14.7. Если отдельные стоимости заранее не установлены, стоимость фактически оказанной части определяется исходя из состава Заказа, фактического объёма исполнения, существовавших до возникновения спора цен Исполнителя на сопоставимые Услуги и иных объективных данных.
14.8. Не допускается устанавливать фиктивную или завышенную стоимость оказанной части задним числом либо признавать будущие неоказанные Услуги оказанными исключительно вследствие отказа или бездействия Обучающегося.
14.9. Расходы могут быть учтены, если они фактически понесены до отказа, непосредственно связаны с соответствующим Заказом, документально подтверждены и могут быть удержаны в соответствии с законодательством.
14.10. Возврат производится только в отношении стоимости части Услуг, фактически не оказанной к моменту прекращения Договора, за вычетом иных сумм, которые Исполнитель вправе удержать по закону, и в установленный законодательством срок после получения требования и необходимых для возврата сведений.
14.11. При оплате третьим лицом возврат по общему правилу производится на исходный платёжный инструмент. Возврат иным способом допускается на основании проверяемого распоряжения Заказчика и, когда это необходимо, плательщика.
14.12. Требования, связанные с недостатками Услуг, нарушением сроков, неполной информацией или невозможностью исполнения, рассматриваются отдельно в соответствии с законодательством.
15. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
15.1. Исключительные права на Материалы сохраняются за Исполнителем или иными правообладателями. Предоставление Материалов не означает отчуждение исключительных прав.
15.2. Обучающемуся предоставляется право личного некоммерческого использования Материалов в пределах срока, способов и функционала, предусмотренных Заказом.
15.3. Без разрешения правообладателя запрещаются передача доступа третьим лицам, распространение, публикация, продажа, размещение Материалов на сервисах совместных покупок, использование Материалов для обучения третьих лиц или создания конкурирующих продуктов, а также иное использование за пределами Договора и закона.
15.4. За нарушение предусмотренного пунктом 15.3 запрета, выразившееся в незаконном распространении, публикации, продаже Материалов, предоставлении к ним доступа третьим лицам, размещении на сервисах совместных покупок либо использовании Материалов для обучения третьих лиц или создания конкурирующего продукта, Исполнитель вправе потребовать уплаты договорной неустойки в размере 1 000 000 (одного миллиона) рублей за каждый установленный факт нарушения.
15.5. Уплата неустойки не освобождает нарушителя от обязанности прекратить нарушение. Исполнитель и иные правообладатели вправе использовать предусмотренные законодательством способы защиты принадлежащих им прав. В случаях нарушения исключительных прав правообладатель вправе предъявлять предусмотренные законодательством требования о возмещении убытков либо выплате компенсации.
15.6. Исполнитель вправе прекратить или ограничить доступ к Материалам при установленном нарушении правил их использования в объёме, соразмерном характеру нарушения.
15.7. Права на самостоятельно созданные Обучающимся задания, записи исполнения, отзывы и иные материалы сохраняются за Обучающимся или соответствующим правообладателем. 15.8. Материалы Обучающегося могут использоваться Исполнителем в объёме, необходимом для исполнения Договора, предоставления обратной связи, подтверждения исполнения и защиты прав. Публичное или рекламное использование допускается только при наличии самостоятельного законного основания.
15.9. Стороны обязуются не распространять закрытые Материалы, индивидуальную обратную связь и непубличные сведения об участниках, кроме случаев раскрытия по закону, обращения к профессиональному представителю, в суд или государственный орган, использования доказательств для защиты прав либо размещения добросовестного отзыва без незаконного распространения чужих Материалов и персональных данных.
16. ФОТО-, ВИДЕО- И АУДИОФИКСАЦИЯ. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
16.1. Индивидуальные, групповые и хоровые занятия, репетиции, концерты, выступления и иные мероприятия могут сопровождаться фото-, видео- или аудиофиксацией, если это предусмотрено соответствующим форматом и сообщено участникам.
16.2. Материалы фиксации могут использоваться для оказания Услуг, обратной связи, внутреннего контроля качества, подтверждения исполнения и защиты прав при наличии соответствующего законного основания.
16.3. Публичное или рекламное использование изображения, голоса, исполнения, отзыва, фото-, видео-, аудиоматериала или иных материалов с участием лица осуществляется при наличии необходимых самостоятельных согласий, разрешений или иного законного основания. 16.4. Акцепт Оферты сам по себе не является таким самостоятельным согласием или разрешением.
16.5. В отношении несовершеннолетнего необходимые действия совершает его Законный представитель с учётом требований законодательства.
16.6. Исполнитель обрабатывает персональные данные в объёме, необходимом для заключения и исполнения Договора, выполнения требований закона и защиты прав сторон. 16.7. Когда закон требует согласия на обработку персональных данных, оно оформляется отдельно от Оферты.
16.8. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных Исполнителя, размещённой на сайте: Политика обработки персональных данных.
17. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ТЕХНИЧЕСКИЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА
17.1. Стороны несут ответственность в соответствии с Договором и законодательством Российской Федерации.
17.2. Заказчик и Обучающийся отвечают за сохранность персональных средств доступа и обязаны незамедлительно сообщить Исполнителю об их утрате или компрометации.
17.3. Исполнитель не отвечает за невозможность участия, вызванную несоответствием оборудования, программного обеспечения или связи Обучающегося заранее сообщённым техническим требованиям.
17.4. При технических обстоятельствах Исполнитель вправе использовать резервный сервис или канал связи, перенести занятие, продлить срок доступа или применить иной эквивалентный способ исполнения, не уменьшающий согласованный объём и качество Услуг. 17.5. Если техническое нарушение привело к неоказанию Услуг и не было устранено переносом, продлением или равноценной заменой, осуществляется перерасчёт неоказанной части.
17.6. Лицо, предоставившее для использования материал третьего лица, подтверждает наличие необходимых прав и отвечает за виновное нарушение прав третьих лиц в предусмотренных законом пределах.
17.7. Ни одно положение Договора не ограничивает ответственность Исполнителя в случаях, когда такое ограничение запрещено законом.
18. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
18.1. Сторона освобождается от ответственности за нарушение обязательства, если докажет, что оно вызвано чрезвычайным и непредотвратимым при данных условиях обстоятельством, непосредственно сделавшим исполнение невозможным.
18.2. Сторона уведомляет другую сторону о таком обстоятельстве и его предполагаемом влиянии на исполнение без неоправданной задержки.
18.3. Стороны вправе согласовать изменение способа или срока исполнения. При длительной невозможности Договор может быть прекращён с расчётом за фактически оказанную часть и допустимые фактически понесённые расходы.
19. ЭЛЕКТРОННЫЕ КОММУНИКАЦИИ
19.1. Стороны признают юридическую значимость сообщений и документов, направленных через Официальные каналы связи.
19.2. Сообщение считается доставленным, когда оно поступило по согласованному адресу или в соответствующую информационную систему и стало доступно получателю, в том числе если получатель не ознакомился с ним по зависящим от него причинам.
19.3. Заказчик обязан поддерживать свои контактные данные в актуальном состоянии и своевременно сообщать об их изменении. До получения такого уведомления Исполнитель вправе использовать ранее предоставленные контакты.
19.4. Электронная переписка, задания, результаты проверок, данные о доступе, записи занятий, платёжные сведения и иные электронные данные могут использоваться в качестве доказательств в пределах, допускаемых законодательством.
20. ПРЕТЕНЗИИ И СПОРЫ
20.1. Обращения и претензии могут направляться по Официальным каналам связи и рассматриваются в сроки, предусмотренные законодательством.
20.2. Стороны вправе разрешать разногласия посредством переговоров. Такой порядок не является обязательным, если обязательный досудебный порядок прямо не установлен законом.
20.3. Споры рассматриваются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Подсудность споров с участием потребителя определяется без ограничения предоставленного ему законом выбора.
21. ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ И ЗАКАЗА
21.1. Исполнитель вправе публиковать новые редакции Оферты.
21.2. Новая редакция применяется к Заказам, Акцепт которых совершён после её вступления в силу.
21.3. К ранее заключённому Договору применяются условия, согласованные при его заключении.
21.4. Новая редакция может применяться к действующему Договору при её принятии Заказчиком либо в иных допускаемых законом случаях.
21.5. Исполнитель вправе применять к действующим Заказам изменения, улучшающие положение Заказчика или Обучающегося и не создающие для них дополнительных обязанностей.
21.6. Исполнитель вправе изменять технические средства, сервисы, платформы, каналы взаимодействия и вспомогательные организационные процедуры, если это не уменьшает согласованный объём Услуг, не ухудшает их качество и не увеличивает цену.
21.7. Существенные индивидуальные условия действующего Заказа изменяются по соглашению сторон либо в иных допускаемых законом случаях.
21.8. Молчание Заказчика не является согласием с изменением, ухудшающим условия действующего Договора.
22. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПРЕКРАЩЕНИЕ
22.1. Оферта действует с даты публикации до её отзыва или замены новой редакцией.
22.2. Договор действует с момента Акцепта до исполнения сторонами обязательств либо прекращения по соглашению, вследствие отказа или по иному предусмотренному законом основанию.
22.3. После прекращения Договора сохраняются права и обязанности, которые по своей природе, условиям Договора или закону продолжают действовать после его прекращения.
23. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
23.1. К Договору применяется законодательство Российской Федерации.
23.2. Если физическое лицо приобретает Услуги для нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, к отношениям применяется законодательство о защите прав потребителей.
23.3. Недействительность или неприменимость отдельного положения Договора не влечёт недействительности остальных положений.
23.4. Предоставление Исполнителем конкретному Заказчику или Обучающемуся индивидуальной льготы, переноса, продления, исключения или иной уступки не означает изменения общих условий, отказа Исполнителя от соответствующего права на будущее или возникновения обязанности предоставлять аналогичную льготу другим лицам.
24. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Звягин Илья Евгеньевич
ИНН: 543317575450
ОГРНИП: 326547600173818
Адрес регистрации: 630530 Новосибирская область, Новосибирский район, п. Восход, ул. Ленина, 12 кв. 2
Телефон: +7 926 178-97-22
Электронная почта: moscowgospelteam@gmail.com
Сайт: annari.pro